常見問題
在你決定之前。
+如果我不是業務,也適合學顧問式成交嗎?
顧問式成交不是一個職業,而是一種能力。老師、設計師、醫療、創作者、主管、創業者,都需要透過理解與提問建立信任。只要你的工作需要別人願意相信你,這件事就跟你有關。
+我個性內向,也做得到嗎?
很多人成交失敗,不是因為內向,而是因為一直想表現自己。顧問式成交更重視傾聽與提問,很多內向的人反而很有優勢——因為他們願意讓對方先說完。
+是不是一定要很會講話?
不一定。真正重要的是讓對方願意說,而不是你一直說。好的顧問通常不是最健談的人,而是最會創造安全感的人。
+如果客戶一直說「我再想想」怎麼辦?
不要急著破解這四個字,先理解他到底在想什麼。「我再想想」有時候代表我害怕失敗、我怕家人反對、我怕花錢後沒有結果,或者我現在還沒有相信自己。真正需要處理的,是背後那句還沒被說出口的話。
+這場諮詢要收費嗎?
不收費。這是一場課程諮詢,我會先了解你的狀況,再介紹 G.I.F.T. 的課程內容與實戰方式。如果談完發現顧問式成交不是你現在最適合的方法,我會直接告訴你。
+線上還是實體?
線上。你送出預約後,會先收到一封申請確認信,這時還不算預約成功。我看過你寫的內容、確認適合之後,才會寄出確認信,裡面有時間與線上會議連結。你只需要準備一個安靜、不會被打斷的空間——談的過程中有些問題,你可能需要停下來想一下才答得出來。
還有沒問到的,我們可以在諮詢裡直接談。
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